In den letzten Monaten haben wir intensiv an der Lösung eines Problems gearbeitet, welches uns als Agenturgründer schon Ewigkeiten störte: die Telefonie. Daher freuen wir uns sehr, dass wir ab sofort die in TeamGrid integrierbare Telefonie anbieten können.

3 Gründe, warum Agenturtelefonie smarter sein muss:

1. Man besitzt zu wenig Transparenz darüber, wie lange Mitarbeiter mit Kunden über Projekte telefonieren.

2. Mitarbeiter verbringen Stunden am Telefon, ohne dass diese Zeit in der Abrechnung berücksichtigt wird. 

3. Informationen resultierend aus Telefonaten werden nicht strukturiert abgelegt, sodass sie nicht allen Mitarbeitern zur Verfügung stehen.

Mit der neuen sipgate-Integration lösen wir genau diese Probleme und verbinden deine Agenturtelefonie mit TeamGrid. Hierbei bieten wir dir ein Echtzeit Anruf-Monitoring, eine automatische Zeiterfassung für Telefonate, smarte Gesprächsnotizen, umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten und Telefon-Abrechnungen für deine TeamGrid Projekte.

Stell dir vor du nutzt dein normales Telefon und wählst die Rufnummer eines Kunden. TeamGrid reagiert auf dein Telefonat in Echtzeit und zeigt dir relevante Informationen und Funktionen. 

So einfach geht die Einrichtung

Um deine TeamGrid an deine Telefonie anzubinden, muss deine Telefonie über sipgate laufen. 

Warum sipgate?
Sipgate ist einer der größten VoIP-Telefonprovider für Geschäftskunden in Deutschland. Sipgate bietet dir nicht nur eine moderne cloudbasierte Telefonanlage, sondern zudem die Möglichkeit mit sipgate Mobilfunk auch Mobiltelefone in deine Telefonanlage einzubinden. Ebenso bietet sipgate mit eine innovative Echtzeit-Programmierschnittstelle, die Telefonie-Integrationen wie unsere ermöglicht. 

Du bist bereits sipgate team Kunde? In diesem Fall buche einfach in deinen sipgate-Einstellungen die Erweiterung sipgate,io hinzu. Gerne kannst du uns deine sipgate-Kundennummer an support@teamgridapp.comsenden und wir lassen sipgate,io für dich drei Monate kostenfrei aktivieren. Sobald sipgate,io für dich freigeschaltet ist, kannst du in den TeamGrid Einstellungen deinen sipgate Account mit TeamGrid verbinden. Weitere Informationen zur Einrichtung findest du in unserem Guide.

Du bist noch kein sipgate-Kunde? In diesem Fall kannst du hier deinen persönlichen sipgate Account registrieren und eine kostenfreie 14-tägige Testphase nutzen. Schicke uns nach deiner Registrierung bei sipgate deine sipgate Kundennummer an support@teamgridapp.com und wir lassen die Schnittstelle sipgate,io drei Monate kostenfrei für dich freischalten.
Danach verbindest du in den TeamGrid Einstellungen deinen sipgate-Account mit TeamGrid.

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